Украинские банки и кредитные организации с 1 сентября при заключении договоров с клиентами будут обязаны делать это "человеческим языком" и на прозрачных условиях – указывать реальную процентную ставку и общую стоимость кредита.
Этого требуют новые правила, разработанные НБУ. Сейчас их предложили к обсуждению, говорится в публикации издания UBR.
В связи с новыми правилами банковские учреждения должны публиковать достоверную, правдивую, актуальную информацию и не вводить клиентов в заблуждение.
Читайте также: Сазонов: У кого-то минималка ниже прожиточного минимума, а у кого-то – сверхприбыли. Пружину можно сжимать долго, конечно… но всегда результат один
Это позволит потребителям понимать условия, сравнивать услуги нескольких банков и принимать взвешенные финансовые решения. Все банки должны предоставлять полную информацию в унифицированном формате. Прежде всего публикуется такая информация:
реальная годовая ставка по кредиту;
наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, госрегистратора, нотариуса), а также их стоимость для клиента;
срок услуги;
ориентировочная общая стоимость кредита;
периодичность погашения;
предупреждения о возможных последствиях в случае просрочки выплат;
условия досрочного снятия денег с депозита.
На сайте любого банка клиент должен иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией. Также на ресурсах должны заработать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.
Читайте также: Влада планує заощадити на соцвиплатах, зменшивши допомогу малозабезпеченим сім'ям – експерт
Реклама кредитов и депозитов для граждан не должна затруднять визуальное восприятие информации. Также обязательно должны быть основные характеристики услуги:
для кредита – реальная годовая процентная ставка, максимальная сумма кредита и его срок;
для депозита – годовая процентная ставка, срок вклада, валюта и минимальная сумма.
Новые требования касаются рекламы на телевидении, радио, на билбордах, а также интернет-баннерах. За соблюдением этих правил будет следить профильное подразделение НБУ – управление защиты прав потребителей финуслуг. За ненадлежащее раскрытие информации предусмотрены штрафы от 50 (850 грн) до 800 (13,6 тыс. грн) необлагаемых минимумов доходов граждан за каждое нарушение.
Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і YouTube
