Корпорация Toyota Motor Corporation объявила сегодня о запуске своего интернет-магазина подержанных автомобилей Toyota — услуги, позволяющей клиентам заказывать подержанные автомобили через Интернет в Японии.
Новая услуга предоставляет клиентам все необходимое для совершения покупки подержанного автомобиля через Интернет, от коммерческого предложения до заключения договора.
Повышенное удобство для клиентов позволит размещать заказы в любое время, 24 часа в сутки, 365 дней в году, без необходимости посещения дилерского центра или магазина.
Весь процесс довольно прост — клиенту надо зайти в интернет-магазин, выбрать понравившуюся модель, выбрать способ оплаты и ждать коммерческого предложения от дилера.
После подтверждения заказа покупателю направляется электронное письмо с соглашением, а договор и другие регистрационные документы направляются почтой. Доставка автомобиля (получение у дилера) возможна примерно через две-три недели после оформления регистрационных документов.
В последние годы электронная коммерция развивается для всех видов продуктов и услуг, и образ жизни потребителей меняется, чтобы использовать эти типы услуг. В отношении автомобилей растет спрос на возможность покупки автомобилей круглосуточно, особенно среди деловых людей.
Теперь, с распространением COVID-19, все больше потенциальных клиентов ищут способы покупки без личного контакта с менеджером. Услуга, запущенная сегодня в ответ на эти запросы клиентов, делает Toyota первым японским производителем, который внедрил новый способ продаж совместно со своими дилерами, чтобы устранить препятствия на пути покупки автомобилей.
В будущем Toyota также запустит сервис для онлайн-покупки новых автомобилей, стремясь еще больше упростить процесс покупки.
Источник: avtodream.org